Pračka Bosch se neotevře: důvody a co dělat?

Vadný zámek dvířek pračky Bosch může být stresující zážitek, zvláště pokud máte hodně prádla k vyprání. Naštěstí většinu problémů se zámkem dvířek pračky Bosch lze opravit svépomocí.

Vadná dvířka pračky obvykle signalizují přeplněný buben, dětskou pojistku, neresetovaný tlakový spínač, neúplné vypuštění vody nebo vadný řídicí modul. Dvířka můžete otevřít ručně, abyste tyto problémy zkontrolovali a opravili, ale pokud je zámek dvířek vadný, můžete potřebovat odbornou pomoc.

V tomto článku se podíváme na běžné důvody, proč se zámek dvířek u praček Bosch zasekává. Čtěte dále a dozvíte se více o tom, jak tyto problémy vyřešit.

<strong>1. Přetížená pračka</strong>

Dvířka pračky se nemusí otevřít, pokud je mezi dvířky a korpusem zachyceno prádlo. Přeplnění bubnu může také zabránit správnému zamknutí dvířek.

Abyste tomuto problému předešli:

• Před zavřením dvířek se vždy ujistěte, že se kolem bubnu nenachází žádné oblečení.
• Mezi bubnem a horní částí prádla vždy nechte mezeru, abyste pračku nepřetížili.

Kromě toho, že se dvířka obtížně zavírají, může přetížení pračky ovlivnit její výkon a případně ji poškodit.

Jak opravit?

Pokud nemůžete zavřít dvířka, protože je pračka příliš plná, jednoduše vyjměte z bubnu několik kusů prádla, dokud se dvířka bezpečně nezajistí. Také byste se měli ujistit, že mezi dvířky a bubnem není žádné oblečení; pokud je cyklus odstředění příliš silný, oblečení by mohlo protrhnout těsnění dvířek.

Pokud máte podezření, že se dvířka zasekla v důsledku oblečení, budete je možná muset vypáčit. Dávejte však pozor, abyste na ně netlačili příliš silně, jinak byste mohli způsobit další škody.

Můžete se pokusit ucpání vyčistit nylonovým lanem. Odstraňte zaseknuté oblečení tak, že omotáte provaz kolem dveří a na jednom konci ho zavážete uzlem. Po zatažení za provaz by se mělo uvolnit oblečení, které blokuje otevření dveří. Tuto metodu můžete použít i k ručnímu odemčení dveří.

<strong>2. Dětský zámek je zapnutý</strong>

Pračky Bosch jsou vybaveny dětskou pojistkou, která zabraňuje zranění dětí během provozu pračky. Dětská pojistka deaktivuje všechna tlačítka na ovládacím panelu a zabrání otevření dvířek během provozu pračky.

Pokud nemůžete otevřít dvířka pračky, je možné, že jste omylem aktivovali dětskou pojistku. Dětská pojistka je zapnutá, pokud na displeji pračky uvidíte blikající ikonu klíče nebo chybový kód.

Jak opravit?

Vypnutí funkce dětské pojistky na pračce Bosch je poměrně jednoduché, ale postup se může lišit v závislosti na modelu.

Níže uvádíme různé způsoby, jak deaktivovat dětský zámek na pračce Bosch:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Start po dobu 3–5 sekund.
2. Stiskněte a podržte tlačítka Odstředění a Máchání současně po dobu 3–5 sekund.
3. U modelů s dotykovou obrazovkou stiskněte a podržte tlačítko „Key“ s nápisem „3 SEC“ pod ním po dobu 3 sekund.

V obou případech byste měli uslyšet pípnutí a poté ikona dětského zámku zmizí, což znamená, že byl deaktivován.

3. Tlakový spínač se neresetoval

Dalším důvodem, proč se dvířka pračky Bosch mohou zaseknout, je nefunkční tlakový spínač.

Pračky mají tlakový spínač, který měří množství vody v bubnu. Ve spodní části bubnu pračky se nachází komora s připojenou hadicí. Toto zařízení dává řídicímu modulu pračky příkazy k provádění určitých funkcí.

Když hladina vody v bubnu pračky stoupne, vzduch je protlačován hadicí nahoru a aktivuje tlakový spínač. Pokud se hadice připojená k tlakovému spínači ucpe, může dojít k chybným údajům nebo se tlakový spínač nemusí aktivovat.

Dvířka pračky jsou navržena tak, aby zůstala zamčená, když je v bubnu voda. To znamená, že falešné hodnoty tlakového spínače vám mohou zabránit v otevření dvířek, i když v bubnu již není žádná voda.

Jak opravit?

Odpojte pračku od hlavní zásuvky a nechte vzduch nebo vodu v hadici usadit. Po několika minutách pračku znovu zapojte. Pokud se tlakový spínač úspěšně resetuje, měli byste být schopni otevřít dvířka.

Někdy se zámek dvířek uvolní vypnutím proudu pračky. Ale i když dvířka můžete otevřít, měli byste zkontrolovat hadici tlakového spínače, abyste zjistili, zda to není příčina problému. Hadice může být buď ucpaná, nebo poškozená.

Pokud se odpojením pračky ze zásuvky dvířka neodemknou, můžete je odemknout ručně. V pravém dolním rohu pračky by mělo být víko. Po otevření víka uvidíte šňůrku pro ruční uvolnění, za kterou můžete dvířka odemknout zatažením.

Pro přístup k tlakovému spínači je třeba odšroubovat horní část pračky. Po sejmutí horního krytu pračky byste měli vidět tlakový spínač. Jedná se o kulatý plastový kus poblíž boční stěny s připojenou hadicí.

Odpojte hadici od komory a tlakového spínače a odstraňte ji. Zkontrolujte, zda nedošlo k ucpání. Staré čisticí prostředky se mohou hromadit v komoře a blokovat průchod vzduchu tlakovým spínačem. To lze napravit profouknutím hadice a tlakové komory.

Také Zkontrolujte, zda hadice není poškozená, hledejte díry nebo praskliny. Hadice má ochranný plášť, ale i tak se může poškodit, pokud se tře o jiné části pračky. Pokud je hadice poškozená, musí být vyměněna (nejlépe s pomocí našeho profesionálního technika).

4. V pračce zbývá voda

Jak již bylo zmíněno, dvířka pračky zůstanou zablokovaná, pokud pračka detekuje vodu v bubnu. Pokud se voda z pračky úplně nevypustí, bezpečnostní západky neuvolní zámek a dvířka nebudete moci otevřít.

Jak mohu to napravit?

Restartování cyklu odstředění a vypouštění může někdy pomoci zbavit se zbývající vody. Pokud to ale nepomůže, budete muset ručně vypustit vodu. Naštěstí je vypuštění vody z pračky Bosch poměrně snadné. Postupujte podle těchto kroků:

1. Vyhledejte sekundární vypouštěcí hadici vody. Měla by být pod stejným krytem jako ruční vypouštěcí šňůra.
2. Umístěte umyvadlo blízko dna pračky.
3. Sejměte hadici ze svorky.
4. Odstraňte zátku z konce hadice.
5. Umístěte hadici tak, aby byla pod bubnem pračky, aby se uvolnila zachycená voda.

5. Zámek dveří je zaseknutý nebo vadný.

Pokud ani po kontrole výše uvedených problémů stále nemůžete otevřít dvířka pračky, může být ve vaší pračce vadná součástka. Vadný zámek dvířek může být elektronický nebo mechanický. Dvířka vaší pračky se buď správně nezavírají, nebo zůstávají zamčená, pokud je problém se systémem zámku dvířek.

Jak mohu to napravit?

Pokud máte podezření, že je některá z částí zámku vašich dveří rozbitá, je nejlepší zavolat specialistu z našeho servisního střediska. V opačném případě se pokusíte problém opravit sami a způsobíte si ještě větší škody.

Shrnutí

Existuje několik možných příčin problémů s dvířky vaší pračky Bosch. Pokud se vám nedaří dvířka pračky otevřít nebo zavřít, vyzkoušejte jednoduché kroky, jako je odpojení pračky ze zásuvky nebo kontrola, zda je zapnutá dětská pojistka. Doufejme, že problém dokážete vyřešit sami.

Aby se zabránilo zaplavení a neočekávanému otevření nakládacího poklopu pračky během praní, je v uzamčené poloze. U moderních modelů Bosch k tomu dochází v důsledku elektromagnetického zámku. Jeho součástí je bimetalová deska, která při přivedení napětí ohne a zajistí uzamykací mechanismus. Ten po dokončení pracovního cyklu a odstranění napětí během několika minut odblokuje nakládací poklop, který vám umožní jej otevřít a vyjmout prádlo k sušení.

V praxi se po dokončení praní může stát, že majitel pračky nebude moci otevřít poklop, což může znamenat jednorázovou poruchu systému nebo technickou poruchu. V prvním případě stačí restartovat jakýkoli pracovní cyklus, po jehož dokončení bude uzamykací zařízení fungovat v normálním formátu. Pokud se tak nestane, je nutná diagnostika k určení zdroje problému a následné opravy.

Jak násilím otevřít pračku Bosch?

Pokud po opětovném spuštění provozního cyklu nejsou vkládací dvířka odblokována a není možné okamžitě zavolat opraváře, musíte dvířka otevřít ručně.

Můžete to udělat několika způsoby:

• odpojení zařízení od sítě;
• použití nouzového otevíracího lana;
• použití tenkého lana, bankovní karty nebo drátu;
• demontáž pračky.

Odpojení zařízení od sítě vám umožní otevřít poklop za předpokladu, že se závada týká uzamykacího systému. Myšlenka je zde ochlazovat bimetalovou desku, která při přivedení napětí ohne a zafixuje jazýček zámku. Pokud je pračka zcela bez napětí, proud se odpojí a po 10-20 minutách se deska vrátí do své původní polohy, čímž se odemkne poklop. Vezměte prosím na vědomí, že při pokusu o otevření byste neměli na rukojeť vyvíjet velkou sílu, protože hrozí nebezpečí poškození rukojeti.

U nejnovějších modelů praček Bosch je k dispozici speciální kabel pro násilné otevření nakládacího otvoru. Nachází se vedle odtokového filtru pod krytem a je pestře zbarvený (obvykle žlutý nebo červený). Pokud potřebujete otevřít poklop silou, jednoduše jej zatáhněte směrem k sobě.

Pokud vám předchozí možnost nevyhovuje, můžete zkusit vynutit otevření poklopu pomocí lana nebo drátu. V tomto případě je stačí navléknout do mezery mezi poklopem a samotnou pračkou a zatáhnout směrem k zámku. Zatlačí zajišťovací jazýček a umožní otevření dveří. Totéž platí pro plastovou bankovní kartu.

Pokud není možné otevřít některým z výše uvedených způsobů, můžete pračku rozebrat samotnou, což vám umožní dosáhnout aretačního zařízení rukama a stisknout jazýček. Obvykle to stačí k odstranění horního krytu, ale v některých případech může být nutné dodatečné odstranění zadního panelu.

4 důvody, proč se pračka Bosch neotevře

Pokud se zjistí, že zdrojem problému je technická porucha, je nutná předběžná diagnostika. Určí konkrétní příčinu a umožní vám rychle provést potřebné opravy. Možné problémy, které brání otevření pračky Bosch, mohou být:

• zlomená rukojeť;
• porucha uzamykacího zařízení;
• problémy s řídicím modulem;
• přítomnost vody v nádrži.

Při kontrole před zahájením oprav je vyloučena každá z možných příčin.

Jasnou známkou poruchy je volný pohyb rukojeti nebo její chrastění při vysokých rychlostech pračky během cyklu sušení. Příčinou této poruchy je nadměrné použití síly při pokusech o otevření uzamčeného poklopu. Oprava zahrnuje výměnu rozbitého dílu, kterou lze provést u klienta doma během jedné návštěvy.

Porucha uzamykacího zařízení

Moderní pračky umožňují zablokování otvoru nakládacího otvoru během provozu, aby se zabránilo zaplavení a zranění (to je důležité zejména pro rodiny s dětmi). Obvykle se k fixaci používá bimetalová deska, která se při zahřátí a přivedení napětí okamžitě deformuje a po ochlazení se vrátí do původní polohy.

Činnost zařízení můžete zkontrolovat přivedením napětí, které by mělo být doprovázeno jasně slyšitelným cvaknutím a po několika minutách návratem do původní polohy. Pokud se tak nestane, zařízení se změní, protože instalace jedné nové bimetalové desky nedává smysl.

Problémy s řídicím modulem

Zadaný mycí program se provádí pomocí řídicího modulu, což je elektronická jednotka. Sem přicházejí informace ze všech senzorů a odtud jsou signály odesílány do pohonu, zařízení pro otevírání dveří a dalších komponent. Pokud dojde k poruše nebo poruše systému, pračka Bosch se nemusí otevřít a problémy mohou nastat v jiných fázích praní.

Pokud diagnostika ukázala problémy s modulem, pak se v závislosti na situaci data resetují (relevantní pro modely s elektromechanickým ovládáním) nebo znovu blikají (vhodné pro pračky s elektronickým ovládáním). V některých případech, kdy je problém způsoben korozí nebo napěťovými rázy, může být nutná kompletní výměna modulu. Ta může být u docela starých praček drahá a srovnatelná se zůstatkovou hodnotou zařízení.

Žádný odvod vody

Normálně, pokud je v bubnu voda, je možnost otevření poklopu zablokována, aby se zabránilo zaplavení. Pokud jste věnovali pozornost jeho zbytku, pak je nemožnost otevření nakládacích dvířek pochopitelná. Zde je potřeba po první výměně nádoby odstranit vodu, což lze provést přes odtokový filtr (obvykle umístěný ve spodní části na přední stěně).

Po odstranění vody a odjištění poklopu je nutné určit konkrétní důvod, proč zůstala uvnitř nádrže. Chcete-li to provést, věnujte pozornost následujícím uzlům:

• vypouštěcí filtr a potrubí, které se může ucpat nejrůznějšími drobnými předměty (ještě jednou připomínáme, abyste věci před naložením zkontrolovali, použijte sáčky na prádlo);
• vypouštěcí čerpadlo, které opět trpí kvůli cizím předmětům blokujícím rotaci oběžného kola;
• snímač hladiny vody, který zjišťuje množství vody v bubnu a přenáší tuto informaci na řídicí desku.

V prvním případě oprava zahrnuje čištění odpadního potrubí nebo filtru a ve zbývajících případech výměnu poškozené jednotky.

Pokud se vaše pračka Bosch neotevře a potřebujete pomoc, kontaktujte naše servisní středisko. Servisujeme celou řadu domácích spotřebičů německých značek a zákazníkům nabízíme:

• přijatelná cena, která nepřesahuje průměr trhu;
• záruka na provedenou práci až 12 měsíců;
• vysoká kvalita díky zkušenostem, dostupnost vysoce kvalitních náhradních dílů;
• bezplatné konzultace provozních záležitostí;
• opravy při jedné návštěvě u klienta v 98 % případů;
• rychlý odjezd (specialista vám bude zaslán do 30 minut po podání žádosti).

Dalším příjemným bonusem z naší strany bude bezplatná diagnostika a návštěva specialisty s výhradou dalších oprav. Pracujeme sedm dní v týdnu a sedm dní v týdnu, takže můžete zanechat poptávku a domluvit si návštěvu specialisty na opravy domácích spotřebičů již nyní. Chcete-li to provést, kontaktujte nás telefonicky nebo zanechte požadavek na webu. V druhém případě vás náš technický specialista bude kontaktovat během několika minut.